Блог

Последните промени по софтуера са:

• Вече може на ниво служител да избирате на мобилен изглед колко да е широка колонката на календара (настройка в профила на служителя е) – ако е около 300 пиксела, колонката ще е широка горе долу колкото екрана му.
• Вече на ниво служител ако имате повече от 1 обект може да давате права на кои обекти кои отчети може да вижда и дали да вижда действията от всички оператори:

• при продажба на абонамент може да избирате човек, който да получи комисионна от абонамента (ако имате практика да давате комисионни за конкретен човек при продажба на абонамент, а не при правене на услуга от абонамента), може да изберете комисионера при продажба на абонамент по по-бърз и лесен начин от бутона добави агент:

• Вече при плащане в резервациите виждате цената на плащане в самата резервация, както може да си вкарате консумативите и параметрите директно от резервацията. Освен това при повече от 1 платена услуга, ви се показва тотала на плащането:

• Ако имате поредица от събития например клиент за деня има фризьор и маникюр като резервация и иска да запише час за след месец, може да изберете и двете събития от поредицата и с 2 клика едновременно да презапишете за след месец:

• Ако обектът ви не работи конкретни дни от седмицата, ако нямате работно време за тези дни, вече има бутон в календара работна седмица, който ще ви покаже календара по дни ,само в които работите – например ако обектът не работи в понеделник, то календарът при натискане на този бутон ще показва дните вторник – неделя без понеделник
• Ако работите с няколко обекта вече може на ниво служител да ограничите достъпа на служителя до конкретни календари от другите обекти или да ограничите достъпа до клиентите от съответните обекти

Последните промени, които направихме по софтуера са:

• Вече могат да се трият коментари в профила на клиента
• Подобрен отчет консумативи – вече може да отваряте отчета отстрани и да кликате по клиентите и да видите за кои резервации са.

• Може вече да скривате за вашите служители цената на консумативите в отчетите и извършените процедури – валидно за роля рецепция / специалист – това е настройка в профила на служителя в ролята му.
• Вече може да дублирате събитие напред във времето, дори когато нямате направено работно време, системата ще ви предупреди, че няма работно време, но все пак може да дублирате резервацията (важи за единични резервации)
• При създаване на клиент системата ви казва кой номер последен е използван като идентификационен номер на клиента и вие може да сложите следващия. Има и настройка в обект на клиент дали този номер на клиента да ви се показва пред името му в резервациите, в случай, че си водите хартиен картон и ви трябва да намерите по-бързо клиентап о неговия идентификационен номер.
• Филтър по извършени услуги вече е multiple select – т.е може да избирате няколко услуги в таб посещения на клиента – извършени усллуги, така че да ви се филтрират долу в таблицата:

• За резервации с параметри, например лазерна епилация, може вече да си заредите параметрите в колонки, за да ги виждате параметрите на различните процедури едно под друго и да може да ги попълвате в табличен вид:

Последни промени, които направихме по системата са:

• Възможност за експорт на част от справките – по филтър – когато пуснете справка и натиснете някой филтър имате вече възможност да експортнете директно справката по филтър
• Ако използвате амбулаторен лист, вече имате възможност да сменяте поредния му номер
• Има вече настройка на ниво служител – ако е само специалист (треньор), без роля рецепция, може да ограничите да не може да трие хора от резервации – особено приложимо е при групови тренировки, ако имате наказателни такси при неотписване в определен интервал от време и служителите ви да не злоупотребяват с премахване на клиенти без да се начисли такса.
• Вече може да се редактира клиент – тип бизнес клиент фирма
• Когато трансферирате от сметка на един клиент към друг вече може да добавяте описание защо се прави трансферът
• Възможност да сложите етикети накуп на клиенти – особено полезно при изпращане на кампании за да може да си сложите някакви етикети за да знаете до кого сте изпратили или не и по различни критерии.
• Възможност да сложите бар код, код на модификаторите си и при сканиране на този код автоматично да се приложи отстъпката в каса или при след натискане на бутона плати в календара в резервацията.

Една нова функционалност, която разработихме е възможността да слагате типове на клиентите си по различни критерии.

Вече имате възможността да класифицирате клиентите си по оборот (платежоспособност), брой използвани категории (лоялност), % пропуснати посещения (коректност), колко често ви посещава (редовност) и комбинация от тях.  Как работи това и как да го настроите може да прочетете тук:

Направихме някои подобрения по изгледа и функционалността на системата.

• Нов изглед клиентски профил с лесно добавяне на имейл, телефон, рожден ден

• Нов изглед на седмичен вид на календара, ако обектът ви работи на дневен изглед по изпълнители – вече на седмичен изглед виждате служителите с работното им време, като кликането на служител филтрира само неговите часове:

За ваше удобство и бързина добавихме нова функционалност в календара. Ако ползвате календар с дневен изглед по изпълнители, при кликване на името им може да кликнете на „Покажи седмичен“ и да ви се отвори седмичният график на служителя с предварително избран филтър името му, т.е виждате цялата седмица само с неговите резервации.

За да изчистите филтъра, кликате на филтри и давате изчисти:

Добавихме нова функционалност в системата – тип известие. Вече може да изпращате автоматизирани съобщения, за това, че е време за нова резервация. Времето за изпращане се определя на ниво услуга – като системата проверява за бъдещи резервации и ако няма, то тогава насрочва изпращане на съобщение, че е време да си направи клиента резервация. Повече информация и как да настроите, вижте тук.

Последните промени, които извършихме по системата в последните седмици са:

• Клиентски етикети от картон с настройка да се виждат в клиентската част – всички етикети вече са видими и могат да се попълват/педактират с един клик

• На услуги – показват се категориите и с един клик могат да се сменят:

През последната седмица добавихме някои подобрения по системата:

• Нов бърз начин за добавяне на работен график на служителите ви
• При цветова настройка на календара по ваш избор (настройка админ календар „без цветове“), то в момента в клаендара ви са се появили цветни линии до всяка резервация. Какво означават тези линии:  – цветна линия обозначаваща статуса на събитието – ако е групово – дали всички участници са платили, ако е резервация – дали всички услуги са платени
  • зелено – всички, записани в класа са платили, ако е единична резервация всички услуги са платени
  • оранжево – има поне 1 неплатил участник в класа, ако е единична резервация има поне 1 платена и 1 или повече неплатени услуги
  • червено – ако е клас няма платили, ако е единична резервация няма заплатени услуги
• Възможност клиентите ви да правят резервации и да се записват за класове без да се логват в профила си – автоматично изпращане на имейл с линк за резервацията и възможност за добавяне към личния календар или бързо отменяне на резервацията

При записване за групова резервация или единична, клиентът си попълва данните, системата проверява дали с този имейл / телефон има вече създаден клиент и записва него, ако няма създава нов. Клиентът получава имейл с линк, от който може да види резервацията, статуса й, да я добави към личния си календар или да я отмени: