Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

FAQ

Как да се регистрирам в apple за developer акаунт за да се качи приложението

Как да инсталираме anydesk на Mac

Как да изпращаме съобщения до клиенти от системата

Как да продам подаръчен ваучер (gift card)

Нямам връзка с касовия апарат, какво да правя?

Не мога да избера оборудване в един от обектите си

Откъде се добавят компании, които могат да се избират при създаване на клиент

Как да покажем новосъздадена категория отпред в касата

Как да удължим период на изтекъл абонамент ако вече има друг активен абонамент

Как даден служител да вижда графиците на колегите си

В клиентски профил не виждам отменените резервации

При входиране на стара резервация с консумативи, променят ли се наличностите

Как да анулирам доставка

Колко символа съдържа един смс

Как мога да видя резервации / действия извършени от даден служител

Как се добавят в каса бързи шорткътове към услуги и продукти

Как мога да променя доставната цена на продуктите

Може ли карта да се използва от 3ма човека и да се използва и от тримата в един ден

Как да издам фактура за продажби със задна дата

Как мога да вкарам стока на консигнация

След като маркирам хората, на които искам да изпратя смс (филтрирала съм ги по процедура), дали е възможно да отмаркирам конкретен човек, тъй като не желая той да получава смс-а?

Как да си сменя паролата

Как можем да изключим звука от съобщенията в чата

Може ли да се върнат пари на депозит от вече платена в календара услуга

Мога ли да продам абонамент, като клиента плати половината на момента и после другата половина

Как мога да видя разходите на месечна база по начини на плащане

Къде да видя общата сума и броя изпратени смс -и

Как да разбера колко до колко хора е стигнала дадена кампания

От къде мога да видя кои селекции е избрал клиента, след като приеме общите условия

Как може да входираме клиент с абонамент на две практики за деня

Може ли да се намират по телефон клиенти

Как може да видя каква сума има постъпила за даден период от депозити

При задаване на услуга с 2ма терапевти, по какъв начин се начислява процента – разделя се между двамата или на всеки се начислява по колкото е заложено в профила?

Защо не мога да вкарам с вчерашна дата едно плащане

Как се анулира събитие

Как да обединя два профила

Как може да изтрия категории на продукти

Как да погледна даден продукт на коя дата му е въведена последната доставка

Как мога да създам нов обект

Как мога да извадя статистика за дадена процедура за даден период?

Как мога да прехвърля продукти от един обект в друг

Когато анулирам фактура, трябва ли да правя нещо друго?

Откъде се добавя компания (фирма)

Има ли възможност при влизане в системата, автоматично да се отваря даден обект

Как се сменя работното време на обекта

Как мога да създам пакет който искам да го има определено време – например месечна промоция

Може ли периодичен абонамент да се споделя между няколко клиента

Когато заприхождавам стока не ми смята ДДС

Какво да правя ако объркам плащане по банка, а то е с ПОС

Как се дава достъп до меню услуги на даден профил

Възможно ли е клиент да плати даден пакет на две или повече вноски

Има ли възможност да се презапише час

От къде се редактира времетраене и цена на услуга

Различни услуги и продукти на различни фирми при вързани няколко касови апарата

Мога ли да променям метода на плащане след като съм входирала резервацията

Запазихме час за клиент след повече от 3 месеца, но резервацията не излиза в профила му

Как мога да си правя справка в края на вечерта на кой служител колко е оборота / комисионната

Сгреших името на клиент в изписването, промених го, но не се променя в резервация

Не мога да избера инструктор / терапевт за дадена услуга

Касов апарат Тремол(Tremol) – връзка с компютър

Касов апарат Елтрейд(Eltrade) – връзка с компютър

Касов апарат Датекс(Datecs) – връзка с компютър

Касов апарат Дейзи(Daisy) – връзка с компютър

Как се стигаше до справка за процента на някой от служителите

Как служителите да си виждат генерирания оборот и комисионна

Не виждам имената на клиентите в календара

Не можем да направим отстъпка – грешка отстъпката на продавача надвишава позволената.

Смених комисионна на служител, но по отчет комисионните са старите.

Как да анулирам (сторнирам) продажба

Сторнирах продажба с POS терминал и имам разминаване между отчета и касата