Блог

Една нова функционалност, която разработихме е възможността да слагате типове на клиентите си по различни критерии.

Вече имате възможността да класифицирате клиентите си по оборот (платежоспособност), брой използвани категории (лоялност), % пропуснати посещения (коректност), колко често ви посещава (редовност) и комбинация от тях.  Как работи това и как да го настроите може да прочетете тук:

Направихме някои подобрения по изгледа и функционалността на системата.

• Нов изглед клиентски профил с лесно добавяне на имейл, телефон, рожден ден

• Нов изглед на седмичен вид на календара, ако обектът ви работи на дневен изглед по изпълнители – вече на седмичен изглед виждате служителите с работното им време, като кликането на служител филтрира само неговите часове:

За ваше удобство и бързина добавихме нова функционалност в календара. Ако ползвате календар с дневен изглед по изпълнители, при кликване на името им може да кликнете на „Покажи седмичен“ и да ви се отвори седмичният график на служителя с предварително избран филтър името му, т.е виждате цялата седмица само с неговите резервации.

За да изчистите филтъра, кликате на филтри и давате изчисти:

Добавихме нова функционалност в системата – тип известие. Вече може да изпращате автоматизирани съобщения, за това, че е време за нова резервация. Времето за изпращане се определя на ниво услуга – като системата проверява за бъдещи резервации и ако няма, то тогава насрочва изпращане на съобщение, че е време да си направи клиента резервация. Повече информация и как да настроите, вижте тук.

Последните промени, които извършихме по системата в последните седмици са:

• Клиентски етикети от картон с настройка да се виждат в клиентската част – всички етикети вече са видими и могат да се попълват/педактират с един клик

• На услуги – показват се категориите и с един клик могат да се сменят:

През последната седмица добавихме някои подобрения по системата:

• Нов бърз начин за добавяне на работен график на служителите ви
• При цветова настройка на календара по ваш избор (настройка админ календар „без цветове“), то в момента в клаендара ви са се появили цветни линии до всяка резервация. Какво означават тези линии:  – цветна линия обозначаваща статуса на събитието – ако е групово – дали всички участници са платили, ако е резервация – дали всички услуги са платени
  • зелено – всички, записани в класа са платили, ако е единична резервация всички услуги са платени
  • оранжево – има поне 1 неплатил участник в класа, ако е единична резервация има поне 1 платена и 1 или повече неплатени услуги
  • червено – ако е клас няма платили, ако е единична резервация няма заплатени услуги
• Възможност клиентите ви да правят резервации и да се записват за класове без да се логват в профила си – автоматично изпращане на имейл с линк за резервацията и възможност за добавяне към личния календар или бързо отменяне на резервацията

При записване за групова резервация или единична, клиентът си попълва данните, системата проверява дали с този имейл / телефон има вече създаден клиент и записва него, ако няма създава нов. Клиентът получава имейл с линк, от който може да види резервацията, статуса й, да я добави към личния си календар или да я отмени:

Новите промени по системата са:

• Възможност за избор какво да е по подразбиране при клик в календара за създаване на нова резервация / клас – може на ниво обект (в настройки Админ календар) да изберете дали по подразбиране да е резервация или събитие

• Етикети от клиентския картон със стойност Да / Не при показване в клиентската част – стойността е видима и може да се смени с един клик от Да на Не и обратно

• Направихме портфейла на клиентите много по-удобен за работа – може да премахвате задължения, автоматично групиране, филтриране по периоди, експорт в пдф и възможност за изпращане по имейла до клиента.

Последните промени във Fitsys са:

• Вече може на служителите си да сменяте метода на изчисляване на комисионите на всяка услуга по отделно (като може да изберете дали да е върху цялата сума, след разход консумативи, след удържано ДДС и  разход консумативи, или на 80% от продажната цена)

• Подобрен отчет събития, където се намира информация за комисионните на служителите ви (добавено е заработено (оборот) и колко е прихода на час от този служител. Може да видите и работни часове по график и колко часа са отработени с клиенти от съответния служител: