Известия при събитие

Автоматични известия при събитие изпращат имейл и/или SMS на мениджър за определени важни действия в системата от страна на операторите.

Целта на тези известия е по-голям контрол над служителите, като сте уведомявани за желаните от вас чувствителни действия дори и да не сте логнати в системата.

Конфигурацията им се прави от Меню->Известия->При събитие и е достъпна само за служители с роля “manager”.

В табличен вид виждате всички конфигурирани известия при събития.

От ляво на дясно виждате – има на конкретното събитие, име на получателя, адрес на изпращане/телефон. В последната колонка имате два функционални бутона за редакция или изтриване на определено известие.

За да създадете ново извести използвайте бутона   горе в дясно.

Това е формата за създаване/редакция

В първото поле избирате желаното събитие чрез drop down менюто.

В описание поставяте заглавието, което ще се вижда в имейла за това известие

В полето Оператор, може да изберете конкретен оператор за който искате да е активно известието. Ако не изберете оператор, то ще се генерира за всички служители извършили конкретното действие.

Имейл и Телефон са контактите на който ще се изпраща известието. Ако искате да получавате само имейл, оставете полето Телефон празно и обраното.

Интервал за изпращане активира известието само в посочения интервал. Ако действието е извършено извън него, известие няма да бъде изпратено.

Активен указва дали известието е включено или не. По подразбиране винаги е включено.

За да запазите конфигурацията/промените използвайте бутона   горе в дясно.